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Responsable du traitement

Nautilia Tour di Rosario Laudicina, Via S. Lorenzo, 12, 91025 Marsala (TP) — n° TVA 02800200814 — e-mail slodesignhouse@gmail.com, téléphone +39 345 072 0066.

Données collectées

Prénom, nom, e-mail, téléphone et les éventuelles remarques que vous nous communiquez lors de la réservation ou d'une prise de contact, ainsi que les détails du séjour (dates, hébergement, nombre de voyageurs, montants). Les paiements sont gérés par Stripe : nous ne recevons ni ne conservons les données de votre carte.

Finalités

• Gérer votre réservation et votre séjour et vous envoyer les confirmations et informations utiles pour votre arrivée (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations légales, comme la déclaration des voyageurs aux autorités de police et les obligations fiscales (obligation légale).
• Vous demander votre avis après le séjour (intérêt légitime) : vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant à l'e-mail.
• Uniquement avec votre consentement, mesurer l'efficacité du site et des campagnes publicitaires avec les cookies de Google.

Destinataires

Uniquement les prestataires qui nous aident à fournir le service, en qualité de sous-traitants : Stripe (paiements), Resend (envoi des e-mails), Vercel et Upstash (hébergement et stockage des données), Google (uniquement si vous acceptez les cookies). Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne avec les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types. Nous ne vendons jamais vos données.

Durée de conservation

Le temps nécessaire à la gestion du séjour et les durées prévues par la loi (par exemple 10 ans pour les documents fiscaux).

Cookies

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Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, ainsi que la portabilité, en écrivant à slodesignhouse@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it).